A DOM Techs desenvolve portais de cliente, sistemas de atendimento, painéis de controle, integrações e automações. A operação sai das planilhas e das mensagens, e a equipe para de repetir tarefa à mão.
Com login próprio, seus clientes acompanham pedidos, baixam documentos e abrem solicitações.
WhatsApp, e-mail e chat do site numa caixa de entrada só, com fila, responsável, prazo de resposta e o histórico de cada cliente.
O sistema cuida de avisos, documentos, cálculos e outras rotinas repetitivas.
Assistentes e automações com inteligência artificial, só onde resolvem um problema da sua operação.
Cadastros, aprovações, controle de tarefas e outras rotinas que a equipe usa todo dia.
Dashboards com números de várias fontes, atualizados automaticamente, para decidir sem montar relatório.
Os sistemas que você já usa passam a se falar, e ninguém digita a mesma informação duas vezes.
Uma primeira versão só com o essencial, para testar a ideia com usuários reais.
Aplicativo de celular que registra os dados sem internet e sincroniza quando a conexão volta.
O sistema é desenvolvido a partir de como a sua equipe já trabalha, e as automações assumem as tarefas que mais tomam tempo.
Tudo em um só lugar
Serviços, tarefas e informações ficam em um sistema próprio, e dá para ver em que etapa cada processo está.
Menos tarefa repetitiva
Mensagens, avisos e atualizações saem sozinhos, e a equipe ganha tempo para o que precisa de uma pessoa.
Suas ferramentas conectadas
WhatsApp, CRM, agenda e financeiro passam a trocar informações, sem ninguém copiar de um para o outro.
Automações sob seu controle
Um painel mostra os atendimentos, as conversas em andamento e o resultado de cada automação.
Acesse de onde estiver
Funciona no navegador do computador, do tablet ou do celular, sem instalar nada.
Cada equipe com seu acesso
As pessoas veem só as telas e as informações que fazem parte do próprio trabalho.
Pedidos, aprovações e solicitações passam por WhatsApp, e-mail e planilhas, e sempre alguma coisa se perde no caminho.
A equipe pula entre sistemas que não conversam e copia a mesma informação de um para o outro.
Saber do pedido ou pegar um documento exige ligação ou mensagem, porque ele não tem onde consultar sozinho.
As ferramentas prontas atendem quase todo o processo, e o que falta é justamente o que diferencia o seu negócio.
Boa parte das tarefas do dia poderia ser automatizada, e as pessoas ficariam com o que exige decisão.
Um serviço ou processo seu pode virar produto, e você quer testar a ideia antes de investir no projeto completo.
Equipe · Geral
Ana, Carlos, Júlia, Paulo e Ricardo
Ricardo · Diretoria
Me manda no WhatsApp que eu aprovo.
Ana · Financeiro
Copia daqui e cola lá no outro sistema.
Carlos · Atendimento
Encaminhada
Oi, meu pedido já saiu?
Paulo · Operação
Essa parte a gente faz por fora.
Júlia · Comercial
Toda segunda eu passo a manhã montando esse relatório.
Ricardo · Diretoria
E se a gente transformasse isso num produto?
Um lugar só para a operação da empresa: cada área, como atendimento e reservas, tem as próprias telas, e os dados ficam todos juntos. Cada pessoa vê o que precisa, e a gestão acompanha tudo em tempo real.
Ideal para
Fazem sozinhas o que hoje alguém repete à mão: recebem um pedido pelo WhatsApp ou pelo e-mail, registram no sistema, avisam a pessoa certa e confirmam para o cliente. Rodam em segundo plano, a qualquer hora, sem copiar e colar.
Ideal para
Mostre como ele funciona hoje. A gente desenha um sistema em torno dele, ou diz com franqueza se uma ferramenta pronta já resolve.
Entrar em contatoO valor varia conforme o número de telas e perfis de usuário, as integrações e as automações envolvidas. Depois de entender o processo, enviamos uma proposta com escopo e valor definidos, que também indica os custos de manter o sistema no ar.
O sistema web abre no navegador, em qualquer aparelho, sem instalar nada. O aplicativo é instalado no celular e aproveita melhor câmera, GPS e uso sem internet. Quando parte da operação acontece em campo, o aplicativo costuma valer a pena. Nos outros casos, o sistema web pode dar conta sozinho. Ajudamos a decidir isso no planejamento.
MVP (produto mínimo viável) é uma primeira versão do sistema, só com o essencial para ver se a ideia funciona na prática. Vale a pena quando você ainda está testando um produto ou processo novo e quer reduzir o risco antes de um investimento maior.
Funciona no navegador do celular e do tablet. Para quem trabalha em locais sem sinal, desenvolvemos um aplicativo para Android, iOS ou os dois, que registra os dados offline e sincroniza com o sistema assim que a conexão volta.
Aplicamos boas práticas de privacidade e proteção de dados durante todo o desenvolvimento, como controle de acesso e cuidado com o armazenamento das informações, de acordo com as necessidades do projeto e os princípios da LGPD.
Suporte e manutenção são combinados com você, no formato que fizer sentido para a operação. Podem incluir ajustes, correções, atualizações, monitoramento e novas funcionalidades.
Desenvolvemos ERPs personalizados que centralizam e conectam a operação da sua empresa. Estoque, financeiro, vendas, documentos, produção e outros processos reunidos em um único sistema, construído de acordo com a rotina e as regras do seu negócio.
Conheça nossa soluçãoCriamos sites institucionais e landing pages estruturados para apresentar seu negócio com clareza e fortalecer sua presença digital. Cada projeto combina estratégia, conteúdo, design e otimização para mecanismos de busca e IA, comunicando valor e gerando novas oportunidades.
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